IMAP

Guide de connexion IMAP Gmail

Pour connecter Gmail au nœud IMAP d'AiTalk.ch, vous devez utiliser un mot de passe d'application au lieu de votre mot de passe habituel. En raison de la politique de sécurité de Google, les connexions IMAP utilisant des mots de passe classiques sont bloquées.

Prérequis

Pour générer un mot de passe d'application, la validation en deux étapes (2FA) doit être activée sur votre compte Google. Si la validation en deux étapes est désactivée, l'option de mot de passe d'application n'apparaîtra pas du tout.

Comment générer un mot de passe d'application

1. Accédez à la page de sécurité du compte Google

2. Dans la section "Comment vous connecter à Google", vérifiez que la validation en deux étapes est activée

3. Après avoir activé la validation en deux étapes, tapez "Mot de passe d'application" dans la barre de recherche en haut de la page

4. Sur la page des mots de passe d'application, entrez un nom d'application (par exemple, "AiTalk") et cliquez sur le bouton Créer

5. Copiez le mot de passe de 16 caractères généré

Paramètres IMAP AiTalk

Champ	Valeur
Host	imap.gmail.com
Port	993
Utilisateur	Votre adresse e-mail complète (par exemple, [email protected])
Mot de passe	Mot de passe d'application de 16 caractères

Remarque : Le mot de passe d'application s'affiche sous la forme xxxx xxxx xxxx xxxx, mais AiTalk supprime automatiquement les espaces, vous pouvez donc le coller tel quel.

Dépannage

L'option de mot de passe d'application n'est pas visible

• Vérifiez que la validation en deux étapes est activée

• Pour les comptes Google Workspace (entreprise/école), votre administrateur a peut-être désactivé la fonction de mot de passe d'application. Contactez votre administrateur informatique

Erreur de connexion

• Assurez-vous d'avoir entré votre adresse e-mail complète dans le champ Utilisateur (y compris @gmail.com)

• Vérifiez que vous utilisez un mot de passe d'application et non votre mot de passe Gmail habituel

• Essayez de générer un nouveau mot de passe d'application et tentez à nouveau la connexion